l 负责密封现场安装指导,现场服务时间原则上为3人日,包括对操作维护人员的培训。对于因拖延或处理自身质量问题,则免费服务时间自动延长,直至问题解决。
l 对密封的售后技术服务、使用与维修技术咨询提供良好的保证,确保技术服务与维修的支持部门在接到客户电话(传真)后2小时内对提出的问题给予答复(电话或传真),直到解决问题。需要时将派专人在48小时内到客户所在地解决。
l 负责密封现场安装指导,现场服务时间原则上为3人日,包括对操作维护人员的培训。对于因拖延或处理自身质量问题,则免费服务时间自动延长,直至问题解决。
l 对密封的售后技术服务、使用与维修技术咨询提供良好的保证,确保技术服务与维修的支持部门在接到客户电话(传真)后2小时内对提出的问题给予答复(电话或传真),直到解决问题。需要时将派专人在48小时内到客户所在地解决。